随着社会的发展，叉车行业竞争日益激烈，竞争层次和手段有待提升。 巨大的叉车维修市场潜力吸引了越来越多的竞争者，行业竞争也随之日益激烈。相比携雄厚的资本、先进的技术和管理经验进入上海市场的国外叉车维修企业，国内维修企业尽管数盈多，但实力弱，管理方式落后，竞争层次低，拘囿于价格、售后服务等初级手段，缺乏品牌意识，认识不到服务对于维护长久的客户关系、提升客户满意度的重要性。因此，叉车维修企业增强竞争实力，必须围绕为顾客提供服务做文章，学习先进的竞争理念，采用有力竞争手段，完善管理体系，适应多元化的市场需求。
起吊作业
1、操作人员严禁湿手或戴湿手套操作，在操作前应将手上的油或水擦拭干净，以防油和水进入按扭盒造成漏电伤人事件；
2、操作行车者，严禁做与本工作无关的事(如干私活、打电话、看小说等)，吊运中必须精力集中。
3、必须听从挂钩起重人员的指挥作业。指令不清楚时，允许操纵天车作业，严格遵守十不吊。吊重起钩时，应短行程试吊，观察物件捆绑情况，对紧急停车信号，不论何人发出，都应立即执行。
4、作业中，出现异常现象，应立即停车检查，并报告有关人员及时处理。
5、禁止人员从吊物下面通过；工作停歇时，不得将起重物悬在空中；
6、吊运时，吊运不得从人和重要设备的上空通过。
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